Terms of Use

Pasal 1 — Tujuan

Terms of Use ini mengatur hubungan hukum antara Ketch, sebagai penyedia platform gamified shopping dan penjualan barang secara kurasi, dengan setiap individu yang menggunakan layanan Ketch (selanjutnya disebut “Pengguna”). Dokumen ini bertujuan menetapkan hak, kewajiban, serta batas tanggung jawab masing-masing pihak dalam penggunaan fitur strategi (“Ketch Points”) serta pembelian barang melalui Ketch Play dan Harga Normal (“Beli Sekarang”).

Pasal 2 — Persetujuan Pengguna

1. Dengan mendaftar akun, melakukan pembelian Ketch Points, mengikuti sesi Ketch Play, atau melakukan pembelian melalui Harga Normal, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Terms of Use ini secara penuh.
2. Pengguna menyetujui bahwa setiap tindakan dalam platform, termasuk menekan tombol Ketch (“Trigger Action”) atau mengaktifkan Auto-Ketch, merupakan tindakan sadar yang dilakukan secara mandiri.
3. Pengguna menyetujui bahwa Ketch Points bersifat konsumtif dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan setelah digunakan dalam fitur Ketch.

Pasal 3 — Ruang Lingkup Layanan

1. Ketch menyediakan:
   • Fitur gamified shopping (“Ketch Play Strategis”)
   • Pembelian Barang Kurasi melalui Harga Normal (Beli Sekarang)
   • Ketch Points sebagai fitur akses digital untuk menggunakan fitur strategi
2. Ketch bukan penyedia uang elektronik, bukan penyelenggara permainan uang, bukan jasa escrow, dan bukan penyedia layanan keuangan.
3. Semua transaksi pembayaran hanya diterima melalui penyedia layanan pembayaran resmi di Indonesia yang bekerja sama dengan Ketch.